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FACILITIES
야외 대형수영장
공용 샤워실
야외 개별바비큐장
무인마트
SERVICE
호텔식침구류
WIFI
숯/그릴
RESERVATION
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예약안내
Reservation Guide
포천 스토리숲은 관광숙박시설로 인한 전체 금연건물이오니 지정된 장소에서만 흡연이 가능합니다.
객실 예약은 전화나 인터넷을 통하여 가능합니다.
★ 예약 시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
- 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락주시기 바랍니다.
• 입금 계좌
계좌번호 : 농협은행 351-1165-7602-13 (유재웅)
• 예약문의
업무 전화번호 : 010-8299-0600
• 입금 대기시간
1) 예약신청 후 6시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 당일 예약 / 하루전 예약시 2시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
• 추가인원 요금
※ 기준인원 초과시 1인당 30,000원 이 추가됩니다. (36개월 이상 아동 20,000원 / 60세 이상 20,000)
• 당일예약 상품안내
- 당일예약 / 숙박불가의 경우 이용시간이 제한됩니다.
숙박이 불가한 상품이며, 예약 전 필수 확인 부탁드립니다.
숙박을 원하시는 경우 일반상품으로 구매부탁드립니다.
ㅁ 당일예약상품 이용시간 : 13시 입실 ~ 22시 퇴실
ㅁ 추가인원비용 : 7세미만 무료 / 7세이상 1인당 20,000원 (현장결제)
이용안내
Facilities Use Guide
입실 시간: 15:00 / 퇴실 시간: 11:00
22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 부탁드립니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
퇴실 시간 초과 이용 시 추가요금이 발생 할 수 있습니다.
기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생합니다. (침구류 포함)
최대 인원 초과 시 입실이 불가능 할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 청국장 등의 냄새가 심한 음식은 조리가 금지됩니다
펜션에서 제공하는 화재 보험에 가입된 물품 외의, 개인 취사도구 (그릴, 숯), 전기, 전열기구는 반입이 금지되어 있습니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.
요금기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
열쇠 및 카드키 분실시에는 제작, 재발급 비용이 부과됩니다.
야외수영장 이용 시 상세설명을 꼭 참고 부탁드립니다.
환불규정
Refund provision
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 기본 환불 수수료
이용 당일
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이용 2일전
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환불 불가
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